Расшифровка неконгруэнтного согласия

Когда мы невербально демонстрируем согласие, мы передаём сразу несколько сигналов:
1. Собственно, согласие.
2. Уверенность.
3. Позитив - если соглашаемся с чем-то приятным.
4. Активность (демонстрация мотивированности) - если за согласием предполагается действие.

Расшифровка неконгруэнтного согласия

Но как расшифровать неконгруэнтное согласие (хотя бы приблизительно)?
Если человек говорит "Да", но демонстрирует несогласие - внутренне несогласен с предложением. Но говорит, что согласен. Делать, скорее всего, ничего не будет.
Демонстрирует согласие и негатив (по поводу позитивного утверждения): "вынужден согласиться". Например, если вы уговорили человека сделать что-то, что он не хочет, или слишком сильно сбили цену. Тут возможны проблемы: человек скорее всего делать будет, но возможно не так, криво, и вообще рука случайно дрогнула. Если вы договорились, чтобы он выкопал яму или продал дешевле стул - не очень важно. Но если он вам шьёт пальто, стрижёт или пишет портрет - берегитесь.
Невербальное согласие и неуверенность: "непонятно". То есть на самом деле он либо ещё не определился, либо его решение будет зависеть от дальнейших обстоятельств.
Согласие и пассивность (при мотивации): недомотивирован. На уровне аргументов согласен, на уровне эмоций действовать не готов. Надо бы домотивировать.

По теме: Как понять невербальное сообщение

@НЛП
комментарии # 25-08-2014 19:05, Александр Любимов

Оставить комментарий к «Расшифровка неконгруэнтного согласия»